Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Mireia Rojas S.L., titular de la marca comercial Chemilabels, informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitarse a través del sitio web.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre quién trata los datos personales, con qué finalidad, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos de las personas usuarias.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Mireia Rojas S.L.
NIF: B16680514
Domicilio: C/ Josep Turu i Sallés, 36, 2.º 4.ª, 08191 Barcelona, España
Correo electrónico: info@chemilabels.com
Teléfono: +34 611 53 88 99
Sitio web: www.chemilabels.com
Chemilabels es una marca comercial titularidad de Mireia Rojas S.L.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la utilización que la persona usuaria haga del sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto, podrán tratarse:
- Nombre.
- Apellidos.
- Empresa.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono.
- Información incluida por la propia persona usuaria en el campo de mensaje.
Datos técnicos y de navegación
Cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de cookies del usuario, podrán tratarse determinados datos técnicos y de navegación, como dirección IP, identificadores en línea, información sobre el dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y datos relacionados con la utilización del sitio web.
Estos datos podrán tratarse mediante herramientas de analítica y medición, de acuerdo con lo establecido en la Política de Cookies.
3. ¿Con qué finalidades tratamos los datos?
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
3.1. Atender solicitudes y consultas
Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se utilizarán para:
- Responder a las consultas realizadas.
- Contactar con la persona solicitante.
- Analizar las necesidades planteadas.
- Facilitar información sobre los servicios de Chemilabels.
- Preparar, cuando proceda, propuestas o presupuestos.
- Realizar las actuaciones necesarias para atender una posible relación precontractual o contractual.
3.2. Gestionar la relación comercial
Cuando exista una relación comercial con la persona interesada o con la empresa para la que actúe, los datos podrán utilizarse para gestionar la relación profesional, prestar los servicios contratados, realizar comunicaciones relacionadas con el proyecto y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
3.3. Gestionar los contactos mediante sistemas internos y proveedores tecnológicos
Los datos obtenidos a través de los formularios podrán almacenarse y gestionarse mediante las herramientas tecnológicas utilizadas por Mireia Rojas S.L. para la gestión de contactos y relaciones comerciales, incluyendo actualmente Zoho CRM.
Asimismo, las comunicaciones recibidas mediante el formulario podrán gestionarse a través del servicio de correo electrónico utilizado por la empresa, actualmente Zoho Mail.
3.4. Analizar y mejorar el sitio web
Cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente mediante el sistema de gestión de cookies, podrán utilizarse herramientas de analítica para conocer cómo se utiliza el sitio web, detectar problemas técnicos, analizar el rendimiento y mejorar la experiencia de navegación.
Actualmente se utilizan herramientas de Google Analytics y Google Tag Manager, cuya utilización se detalla en la Política de Cookies.
3.5. Gestionar acciones publicitarias y de marketing
Chemilabels podrá utilizar herramientas de publicidad y medición de campañas digitales, incluyendo LinkedIn, cuando estas se encuentren implementadas en el sitio web.
Cuando dichas herramientas impliquen el uso de cookies o tecnologías similares no necesarias para el funcionamiento del sitio web, se solicitará previamente el consentimiento del usuario cuando resulte legalmente exigible.
3.6. Atender comunicaciones realizadas mediante WhatsApp
El sitio web puede incluir un enlace que permite contactar con Chemilabels mediante WhatsApp.
Cuando el usuario utilice dicho enlace, la comunicación se realizará a través de la plataforma WhatsApp y quedará sujeta también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad concreta del tratamiento.
Atención de solicitudes y consultas
La base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada cuando la consulta esté relacionada con la posible contratación de servicios. Cuando resulte necesario, determinados tratamientos podrán basarse en el consentimiento de la persona interesada.
Gestión de relaciones contractuales
Cuando exista una relación contractual, la base jurídica será la ejecución del contrato y las actuaciones necesarias para su gestión.
Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados datos podrán conservarse o tratarse cuando exista una obligación legal aplicable a Mireia Rojas S.L.
Analítica y tecnologías no necesarias
El uso de determinadas cookies y tecnologías de análisis o publicidad se basará en el consentimiento del usuario cuando este sea legalmente necesario.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el gestor de preferencias de cookies.
Comunicaciones comerciales
En caso de que Chemilabels habilite en el futuro el envío de comunicaciones comerciales no directamente relacionadas con una solicitud o relación contractual existente, se solicitará el consentimiento cuando resulte necesario y se ofrecerá un mecanismo sencillo para retirar dicho consentimiento.
5. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder gestionar adecuadamente la solicitud.
Si la persona usuaria no facilita los datos necesarios, Chemilabels podría no estar en condiciones de responder a la consulta, preparar una propuesta o prestar determinados servicios.
La información facilitada deberá ser veraz, exacta y actualizada.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos. En particular:
- Los datos relacionados con consultas o solicitudes se conservarán mientras sea necesario para atenderlas y gestionar las actuaciones derivadas de las mismas.
- Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante el periodo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado o mientras resulte necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán ser bloqueados o eliminados de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento y gestión de Chemilabels, siempre dentro de las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Entre los proveedores utilizados actualmente se encuentran:
- Zoho, para servicios de correo electrónico y gestión de relaciones con contactos mediante Zoho Mail y Zoho CRM.
- Hostinger, como proveedor de alojamiento del sitio web.
- Google, mediante las herramientas de analítica y gestión de etiquetas utilizadas en el sitio web, de acuerdo con la configuración y consentimiento correspondiente.
- LinkedIn, cuando se implementen las herramientas de publicidad y medición correspondientes.
- Otros proveedores tecnológicos que puedan resultar necesarios para prestar los servicios o mantener el funcionamiento del sitio web.
Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento tratarán los datos conforme a las instrucciones de Mireia Rojas S.L. y mediante los correspondientes acuerdos cuando sean exigibles.
8. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Mireia Rojas S.L. pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de conformidad con los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y utilizando, cuando corresponda, mecanismos reconocidos legalmente para garantizar un nivel adecuado de protección.
La existencia y las condiciones aplicables a estas transferencias dependerán de la configuración y servicios concretos utilizados con cada proveedor.
La normativa de protección de datos establece diferentes mecanismos para realizar transferencias internacionales, entre ellos decisiones de adecuación y garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo.
9. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
La AEPD reconoce estos derechos y exige que la información facilitada permita conocer cómo ejercerlos.
Para ejercer sus derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud a info@chemilabels.com. La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
Mireia Rojas S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
Las medidas de seguridad se revisarán y actualizarán cuando resulte necesario.
12. Datos de terceras personas
Si una persona usuaria facilita a Chemilabels datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá contar previamente con una base legítima para hacerlo y haber informado a dichas personas, cuando resulte necesario, sobre el tratamiento de sus datos.
13. Menores de edad
El sitio web y los servicios de Chemilabels están dirigidos principalmente a empresas y profesionales. Chemilabels no solicita deliberadamente datos personales de menores de edad a través de su sitio web.
Si una persona menor de edad hubiera facilitado datos personales sin la autorización necesaria, sus representantes legales podrán solicitar su supresión mediante los medios de contacto indicados en esta Política de Privacidad.
14. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a servicios o sitios web externos, incluyendo enlaces para contactar mediante WhatsApp, acceder a documentos alojados en servidores externos o utilizar servicios de terceros.
El acceso a dichos servicios puede implicar el tratamiento de datos personales por parte de sus respectivos proveedores, que serán responsables de sus propios tratamientos conforme a sus correspondientes políticas de privacidad.
15. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Mireia Rojas S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, técnicos o a modificaciones en los tratamientos realizados.
La versión publicada en www.chemilabels.com será la vigente en cada momento.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.